守則17-2，做個能幹的人：學習
17. 做個能幹的人1
17-2. 學習
你是否曾經遇過別人對你有錯誤資料呢？ 那曾給你帶來麻煩嗎？
這樣一來你就有點概念，知道錯誤資料會造成什麼樣的浩劫。
你對他人可能也存有某些錯誤資料。
將錯誤資料和真實資料分開來，就可以獲得瞭解。
在我們周遭有很多的錯誤資料。意圖邪惡的人為了自己私人的目的而製造出錯誤的資料。某些錯誤資料則純粹是由於對事實的無知而產生的。錯誤資料會阻礙你接收真實資料。
學習的主要過程包括：檢視可用的資料、分辨出真實與錯誤、重要和不重要，藉此得出結論並加以運用。如果可以做到這樣，這個人很快就會成為一個能幹的人。
對任何一項「真理」的測試就是，對你而言那到底是不是真實的。如果你有一份資料，在查閱了其中你不瞭解的詞彙，並且就整個狀況再過目一次之後，如果它看起來還是不真實，那麼它對你而言，就不是真的。拒絕這份資料。如果你願意，可以繼續研究下去，然後做出對你而言是真實的結論。畢竟，決定用不用這份資料、要不要依據它來思考的人是你。如果只是因為別人說要接受「事實」或「真理」，你就盲目地接受了對你而言不是真的，甚至是錯誤的「事實」或「真理」，最後的結果是會很不愉快的。那是一條讓你通往無能的死胡同。
學習的另一部分只不過是把學習的東西轉化成記憶，像是字的寫法、數學乘法表與公式、操作按鈕的順序等等。但是，即使是簡單的記憶，也必須要知道這資料是做什麼用的、如何用、還有何時用。
學習的過程並不只是堆積越來越多的資料，而是獲得新的理解和更好的做事方法。
生活過得不錯的人從不停止學習和研究。有能力的工程師跟得上新的方法；優秀的運動員不斷地檢視他們在運動上的進展；各行各業的專家手邊都有大量的資料隨時可供參考。
新式的洗衣機或打蛋機、最新款的汽車，都需要一些學習和研究，才能好好操作。如果忽略了這一步，那麼廚房裡就會發生意外，公路上就常會有流血災難。
傲慢自大的人認為生活中已經沒有東西好學了。這種缺乏理性判斷力的人是非常危險的，他無法拋棄偏見和錯誤資料，也無法採用能真正對他與其他人的生活有幫助的事實與真理。
真正能讓一個人學到東西，並且能應用所學的學習方法是存在的。簡單地說，這包括一位很瞭解該主題的老師或（和）幾本好書；弄清楚每一個不完全瞭解的字；查閱其他的參考資料和相關的背景知識；找出你可能有的錯誤資料：以現在對你而言是真實的資料為基礎來篩掉錯誤的部分。最後的結果將會是一種確定感以及潛在的能力。事實上，這會是一個愉快且值得的經歷。就像是攀爬一座荊棘遍布的危險山嶺，最後登上峰頂，展現在眼前的是一個嶄新、廣闊的世界。
一個文明要能夠延續下去，在學校中就必須要培育學習的習慣和能力。學校並不是一個白天用來寄放孩子，好讓他們不會礙手礙腳的地方。如果只是這樣子的話，那就太貴了。學校也不是一個製造鸚鵡的地方。學校應該是讓一個人懂得如何學習的地方。孩子們可以在學校做好準備以對付生活的現實、培養處理現實的能力，並準備接管明日的世界，因為現在的成年人屆時都將步入中老年的階段。
不知悔改的罪犯從來沒有學會怎麼樣學習。法庭一次又一次地要讓他明白，如果再犯罪就要重回監獄。然而大多數的罪犯，卻仍然再犯同樣的罪，並且再度進到牢房。事實上，罪犯使得政府制定出越來越多的法律。會遵守法律的是良好的公民；而罪犯──根據這個詞的定義──是不會遵守法律的；罪犯無法學習。對於一個不知如何學習也無法學習的人來說，並非所有的命令、指示、懲罰和脅迫都能生效。
就像歷史上有時候發生的一樣，一個走向犯罪的政府有一種特徵：它的領導人無法學習。所有的歷史及良知可能都告訴他們：實施壓迫必然帶來災難；但人類還是得發動激烈的革命才得以推翻他們，或是要用第二次世界大戰才能鏟除希特勒。這些都是人類歷史上極為慘痛的事件。這些人並沒有學到什麼。他們陶醉於錯誤資料。他們拒絕接受所有的證據與真理。他們必走向毀滅。
瘋狂的人無法學習。他們被隱藏的邪惡意圖所驅使，或是完全失去推理的能力，他們難以釐清事實、真理和現實。他們就是錯誤資料的表徵。他們不會也無法真正地理解或學習。
大量的個人和社會問題源自於沒有能力去學習或者是拒絕學習。
在你的周圍有一些人，由於不學習和不懂得如何學習，使得生活脫離了正常的軌道。你大概能想到一些這樣的例子。
如果一個人無法使他周圍的人去研讀和學習，那麼他自己的工作就會變得很困難，甚至於工作過量。他的生存潛能也會大大地降低。
使他人容易獲得他應該要具備的資料，就是在幫助他們學習。光是對他們學到的知識給予肯定，也是在幫助他們學習。僅僅是讚美他們能力表現上的提升，也是有幫助的。如果你願意，還可以做得更多：你可以在不引起爭執的狀況下，幫助他們找出錯誤資料；幫助他們找出他們所不瞭解的字詞，並且把它查清楚；幫助他們找到並解決他們不讀書、不學習的原因。
由於生活多半是摸索與嘗試並從失敗中找出解決方法，因此與其斥責他人犯了錯，還不如幫助他找出犯錯的原因，並且看看他是否可以從中學到什麼。
有時你會很驚訝，僅僅是讓一個人去學習，就能使他們恢復生活的秩序。我相信你可以想出很多種方法。通常較溫和的方法就是最有效的方法。這個世界對於那些不能學習的人來說，已經夠殘酷了。